Tujuan

• Memberi pendedahan kepada kanak-kanak tentang cara kenal pasti masalah dan cari penyelesaian.

• Mengajar asas pelanggan, cara jaga pelanggan, dan pentingnya layanan baik.

• Membimbing peserta merancang dan mengurus kewangan dengan bijak.

• Memperkenalkan teknologi dan A.I sebagai “kawan belajar” yang membantu.

• Membangunkan keyakinan diri, kreativiti dan semangat ingin belajar.

Aktiviti Dijalankan

• Tonton video pra-latihan interaktif.

• Permainan dan latihan kenal pelanggan sasaran.

• Simulasi menjaga pelanggan dengan layanan mesra.

• Aktiviti perancangan kewangan dan kuiz perbelanjaan bijak.

• Pengenalan kepada A.I melalui tayangan dan perbualan simulasi.

• Kuiz, nota dan tugasan mini selepas setiap topik.

Gambar disini